Anforderungen werden gerade im Dokument erarbeitet: https://speaksphere.sharepoint.com/:w:/s/SpeakSphereGmbH/Eehh8fZRp-ZJpJXgkn2o-vYBeT2fvhQWb1krxJ4HWw4qwQ?e=JtJWLH

1. Gesamtarchitektur
   SpeakSphere ist als mehrschichtige, strikt modulare Plattform ausgelegt. Die drei Hauptschichten – Server, Connectivity und Intelligence – integrieren Sprach-, Daten- und Prozessfunktionen zu einer durchgängigen Kommunikations- und Wissenslösung für Industrie- und KRITIS-Umgebungen.
2. Server-Schicht (Backend)
   Der SpeakSphere-Server läuft On-Premise, Cloud-Managed oder Self-Managed. Alle Varianten basieren auf containerisierten Microservices mit standardisierten APIs, erlauben horizontale Skalierung und stellen Kernservices wie Datenbanken, Anwendungslogik und Administration bereit. So lassen sich Datenschutz-, Performance- und Verfügbarkeitsanforderungen projektspezifisch erfüllen.
3. Connectivity-Schicht
   Mehrfach konfigurierbare Schnittstellen – DECT, LAN/WLAN, Bluetooth und 5G (Campus) – binden Endgeräte und Sensoren parallel an. Das ermöglicht ausfallsichere Low-Latency-Kommunikation, nahtlose IoT-Integration und flexible Nutzung vorhandener Netzinfrastrukturen.
4. Intelligence-Schicht
   On-Premise LLMs, vortrainierte sowie kundenspezifische RAG-Agenten, ein AI-gestütztes CMS, ein semantischer Knowledge Graph, IIoT-Connectoren und ein feingranulares Identity- & Access-Management bilden das KI-Herzstück. Sie erlauben domänenspezifische Sprachinteraktion, Echtzeit-Datenzugriff, automatisierte Workflows und sichere Systemintegration.
5. Sicherheit & Compliance
   Security-by-Design mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, MFA, Audit-Trails und Netzsegmentierung erfüllt BSI-KRITIS, ISO 27001 und DSGVO. Physische, logische und organisatorische Maßnahmen sorgen für höchste Datenhoheit und Ausfallsicherheit, unabhängig vom gewählten Deployment-Modell.
6. Frontend & Schnittstellen
   Sprach- und Web-UIs, Smartphone-Apps, Admin-Portale sowie standardisierte REST / OPC UA / MQTT-APIs binden Nutzer und Fremdsysteme (LIMS, MES, PLM u.a.) ein. Eine offene Plugin-Architektur ermöglicht zukünftige AR/VR- und Chatbot-Frontends ohne Grundarchitekturänderung.
7. Edge-Computing
   Verteilte Edge-Knoten verarbeiten Sprach- und IoT-Daten lokal, sichern Offline-Betrieb und Millisekunden-Latenzen. Orchestrierung via Kubernetes/Docker Swarm erlaubt dynamisches Hinzufügen von Ressourcen, reduziert Bandbreite und stärkt Datenschutzanforderungen vor Ort.
8. Betrieb, Monitoring, Skalierung und Lizenzierung
   Echtzeit-Dashboards, Nutzungs-Analytics und automatisierbare Skalierungs­empfehlungen gewährleisten stabilen Betrieb und SLA-Einhaltung. Ein flexibles Modul- und Nutzer-basiertes Lizenzmodell unterstützt Pay-as-you-grow-Strategien; Mandantenfähigkeit ist optional eingebaut.
9. Leistungs- und Zukunftsvorteile
   Gegenüber monolithischen Wettbewerbsprodukten bietet SpeakSphere hohe Modularität, deterministische Echtzeit, tiefe Systemintegration, Edge-Fähigkeit und nachgewiesene Compliance in einem Gesamtpaket. Das macht die Plattform besonders skalierbar und anpassungsfähig an neue Technologien.
10. Mehrwert für Vertrieb, Produkt- und Projektmanagement
    Ein integrierter CPQ-Konfigurator führt Bedarfsanalyse, Modul-Auswahl, Kosten­kalkulation und Dokument­generierung in einem Schritt zusammen. Dies beschleunigt Angebotsprozesse, erhöht Transparenz für alle Stakeholder und liefert der Produktentwicklung datenbasierte Insights für Roadmap- und Qualitätsentscheidungen.